Политика в области качества ОПС ТОО «SertSoft»
Орган по подтверждению соответствия продукции Товарищества с ограниченной ответственностью «SertSoft» (далее - ОПС продукции) обязуется обеспечить профессионализм и беспристрастность в организации и проведении подтверждения соответствия продукции в заявленной области аккредитации.
Основной целью ОПС продукции является полно и достоверно подтвердить соответствие продукции требованиям, направленным на обеспечение её безопасности для жизни, здоровья человека, охрану окружающей среды, установленным в технических регламентах, а также другим требованиям, которые на основе законодательных актов должны проверяться при обязательном подтверждении соответствия, при соблюдении условий использования, хранения и транспортирования продукции.
Принятая политика в области качества ставит перед органом по подтверждению соответствия следующие задачи:
- соблюдение требований ГОСТ ISO/IEC 17065-2013;
- обеспечение качественного выполнения работ по подтверждению соответствия продукции;
- привлечение к работам на контрактной и договорной основе только квалифицированных специалистов;
- обеспечение предупреждения несоответствий в работе;
- содействие установлению доверия и заинтересованности со стороны потребителя к работе ОПС продукции;
- недопущение дискриминации по отношению к заявителю;
- выполнение всех видов работ, составляющих область деятельности ОПС продукции, в соответствии с установленными требованиями с учетом требований заказчиков;
- внедрение и совершенствование способов и методов оценки и контроля предоставляемых Заявителям услуг, использование полученных данных для улучшения качества оказываемых услуг;
- постоянное совершенствование системы менеджмента.
Руководство ОПС продукции гарантирует:
- что руководитель и персонал ОПС продукции свободны от коммерческого, финансового или другого давления, которое может оказать влияние на результаты процесса подтверждения соответствия продукции;
- конфиденциальность, объективность и справедливость процесса подтверждения соответствия продукции.
Руководство ОПС продукции обязуется соблюдать установившуюся профессиональную практику и сохранять высокое качество всех видов работ и услуг, оказываемых ОПС при обслуживании заказчиков.
Руководство и персонал ОПС продукции ознакомлены с политикой в области качества оказываемых услуг и обязуется достигать и поддерживать качество выполняемых услуг на уровне, обеспечивающем постоянное соответствие установленным требованиям, изложенным в ГОСТ ISO/IEC 17065-2013 и Руководстве по качеству.